Agentic Process Automation All’IA il lavoro ripetitivo. Al vostro team il business.

Non affidandoci mai al solo modello di IA. Gli agenti lavorano con il caso stesso e con le vostre fonti di conoscenza. Verificano ogni risultato rispetto alle vostre regole, agli altri documenti del caso e ai vostri dati anagrafici. Ogni riscontro arriva con la sua prova, così potete risalire alla fonte. E se un agente non è sicuro, il caso passa a una persona.

Fino al 99% dei campi estratti automaticamente è corretto, con un tasso di automazione superiore al 90%. Ogni risultato ha un punteggio di confidenza. La qualità viene misurata costantemente sui vostri esempi di business, così sapete quanto bene lavorano gli agenti sui vostri casi.

No. Dove serve giudizio, decidono le vostre persone. Gli agenti preparano la decisione, per esempio «approvare con condizioni», insieme al loro ragionamento e alle prove. I risultati sicuri passano, quelli incerti vanno a una persona.

Nessun template e nessun addestramento dei modelli. Descrivete il compito in linguaggio semplice e portate esempi di casi che il vostro team ha già gestito correttamente. Da questi esempi nasce il set di valutazione che misura la qualità dell’agente.

Tutto ciò che contiene informazioni come testo o immagine: email, documenti scansionati, foto, messaggi vocali, moduli, fogli di calcolo, JSON o CSV. Scrittura a mano e a macchina, in più di 100 lingue.

Dove scegliete voi. Come SaaS, COGNAiO^® funziona su Microsoft Azure in Svizzera o nell’UE, e i vostri dati restano lì. Come cloud sovrano, funziona con Swisscom in Svizzera, e presto in Germania. Altre regioni su richiesta. Oppure lo gestite sulla vostra infrastruttura: on-premises, nel vostro cloud o in una configurazione ibrida.Dove scegliete voi. In Medio Oriente e nelle Americhe, COGNAiO^® arriva dall’Azure Marketplace e funziona nella vostra sottoscrizione Azure, nella regione Azure che scegliete. Oppure lo gestite sulla vostra infrastruttura: on-premises, in un altro cloud o in una configurazione ibrida. I vostri dati restano nel vostro tenant.

No. I vostri dati non vengono mai usati per addestrare modelli di IA, in qualunque modo utilizziate COGNAiO^®.

No. Zero data retention: subito dopo l’elaborazione, COGNAiO^® restituisce tutto al vostro sistema, i risultati e l’audit trail completo. Dopodiché non resta nulla presso COGNAiO^®, e nemmeno i modelli di IA conservano qualcosa.

COGNAiO^® è certificato ISO 27001 e progettato secondo i principi di sicurezza Zero Trust, con accessi controllati e una solida protezione dei dati.

Sì. Ogni riscontro arriva con la sua prova e il ragionamento dell’agente, tracciabile fino alla fonte. Un audit trail completo registra ogni passaggio: cosa è stato verificato, rispetto a cosa e quando. Torna con ogni risultato e resta nei vostri sistemi.

Sì. COGNAiO^® funziona nel vostro data center, con pieno controllo su infrastruttura, rete e dati. Anche in ambienti senza accesso a internet (air-gapped), con modelli di IA locali.

Sì. Con bring your own cloud, COGNAiO^® funziona nel vostro account cloud, per esempio su Azure, AWS o Google Cloud. Voi controllate l’ambiente, noi forniamo la piattaforma. È possibile anche una configurazione ibrida: i documenti sensibili restano nel vostro data center, mentre altri passaggi avvengono nel cloud.

COGNAiO^® è indipendente dal modello: non è legato a un singolo modello di IA. Lavora con modelli frontier nel cloud, come GPT, Claude o Gemini, con modelli aperti sulla vostra infrastruttura, come Mistral, DeepSeek o NVIDIA Nemotron, e con modelli decisionali. Per ogni compito usiamo il modello giusto e non sprechiamo token.

Sì. COGNAiO^® è nell’Azure Marketplace, gestito da DTI su Microsoft Azure, e conta per il vostro Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC). In Svizzera COGNAiO^® è disponibile anche come SaaS sovrano, gestito interamente da Swisscom e anche direttamente presso Swisscom.

L’intelligent document processing (IDP) classico si ferma una volta estratti i dati, e la robotic process automation (RPA) ripete solo passaggi fissi. COGNAiO^® fa anche l’estrazione, meglio grazie all’IA, e poi va avanti: gli agenti comprendono il caso, lo verificano, applicano le vostre regole e preparano la decisione, oppure completano il compito nei vostri sistemi.

No. COGNAiO^® lavora dietro le quinte con i vostri sistemi esistenti. Tramite interfacce standard e API, le vostre applicazioni richiamano singoli agenti, oppure COGNAiO^® orchestra più agenti in un unico processo. I risultati confluiscono direttamente nei vostri CRM, ERP, sistemi core e workflow.

I vostri esperti e gli assistenti IA, insieme. I vostri esperti portano istruzioni di lavoro, conoscenza di dominio e casi già risolti, e definiscono che cos’è un risultato corretto. Assistenti IA come Claude, ChatGPT o Microsoft Copilot creano, valutano e migliorano poi gli agenti tramite la CLI di COGNAiO^® e MCP. Nessun prompt engineering manuale, nessuna regola scritta a mano.

No. Non dovete seguire ogni nuovo sviluppo dell’IA, costruire la vostra infrastruttura o gestire ogni dettaglio tecnico. Ce ne occupiamo noi, dalla scelta dei modelli e dall’economia dei token fino ai guardrail e alla valutazione. Il vostro team si concentra sul vostro business.

Dal requisito di business all’agente affidabile, in poche ore. Nel complesso, l’implementazione è più rapida del 70% rispetto alle soluzioni tradizionali. Il primo passo migliore è una demo dal vivo, in cui guardiamo insieme il vostro processo.

Dipende dai vostri volumi e da come utilizzate COGNAiO^®. Il consumo di token e i costi dei modelli sono trasparenti, così potete bilanciare prestazioni e spesa. Parlate con noi e prepareremo un’offerta per il vostro caso.